Di rafi88, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah komitmen kami kepada setiap ahli. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila menggunakan platform kami.
Perlindungan Data
SSL 256-bit
Perkongsian Data
Zero Pihak Ketiga
Kawalan Pengguna
Penuh & Telus
Sokongan Privasi
24/7 Tersedia
Enam tiang utama yang menjadi asas kepada dasar privasi dan perlindungan data kami
Semua data peribadi dan transaksi kewangan ahli rafi88 dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak semasa penghantaran, memastikan keselamatan penuh dari hujung ke hujung.
rafi88 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti (KYC), dan pematuhan undang-undang. Tiada data lebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan sah.
rafi88 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda milik anda, dan kami menghormati hak pemilikan itu sepenuhnya.
Setiap ahli rafi88 mempunyai hak untuk mengakses, mengemaskini, dan memohon penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Kawalan sepenuhnya berada di tangan anda melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
Data ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan pelbagai lapisan keselamatan fizikal dan digital. Akses kepada pangkalan data adalah terhad dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada akses tidak sah berlaku.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, rafi88 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan dan mengambil langkah pemulihan dengan segera.
Selamat datang ke Dasar Privasi rasmi rafi88. Dokumen ini menjelaskan dengan terperinci bagaimana rafi88 ("kami", "Platform", atau "rafi88.vu") mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama rafi88.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami. Oleh itu, kami mengambil tanggungjawab penuh untuk memastikan privasi anda sentiasa dijaga dengan standard tertinggi. Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas supaya setiap ahli di Malaysia dapat memahami hak dan perlindungan yang mereka miliki.
Dengan meneruskan penggunaan platform rafi88, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform rafi88 termasuk pelawat, ahli berdaftar, dan ahli VIP. Dasar ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat keseluruhan rafi88 dan hendaklah dibaca bersekali dengan dokumen-dokumen lain dalam suite dasar kami.
rafi88 mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum — bermakna kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah, dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Pengumpulan Data Pasif: Sesetengah data dikumpul secara automatik semasa anda melayari platform kami, termasuk data analitik dan teknikal yang membantu kami meningkatkan prestasi dan keselamatan platform. Data ini biasanya tidak dapat mengenal pasti anda secara peribadi dan digunakan dalam bentuk agregat.
| Kategori Data | Tujuan Utama | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pengesahan akaun, KYC, pencegahan penipuan | Pematuhan undang-undang |
| Maklumat Kewangan | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Pelaksanaan kontrak |
| Data Penggunaan | Keselamatan, analitik, penambahbaikan platform | Kepentingan sah |
| Data Komunikasi | Sokongan pelanggan, notifikasi | Pelaksanaan kontrak |
| Data Kuki | Pengalaman pengguna, pilihan bahasa | Persetujuan pengguna |
Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. rafi88 tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Data anda digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat, membenarkan akses kepada permainan dan ciri-ciri platform, serta menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda memerlukan bantuan.
rafi88 menggunakan data aktiviti akaun untuk mengesan dan mencegah akses tidak sah, penipuan identiti, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform. Ini adalah tanggungjawab kami untuk melindungi semua ahli dan integriti keseluruhan ekosistem permainan.
Sebagai platform yang beroperasi dalam persekitaran yang dikawal selia, rafi88 diwajibkan untuk menyimpan rekod tertentu dan menyediakan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Ini termasuk keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML).
Data penggunaan dalam bentuk agregat dan tanpa nama digunakan untuk menganalisis corak penggunaan platform, mengenal pasti isu teknikal, dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih baik untuk memenuhi keperluan ahli kami di Malaysia.
Dengan persetujuan anda, rafi88 mungkin menghantar notifikasi promosi, tawaran bonus, dan kemas kini platform melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda.
Jaminan kami: rafi88 tidak pernah menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang menjejaskan hak atau kepentingan anda tanpa campur tangan manusia yang sewajarnya.
rafi88 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan sah dari sudut undang-undang.
rafi88 bekerja dengan penyedia perkhidmatan yang dipercayai yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal gateway pembayaran, pembekal permainan berlesenkan antarabangsa, dan perkhidmatan awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh rafi88.
rafi88 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan anda sekiranya undang-undang membenarkannya.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan rafi88, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Dalam kes sedemikian, ahli akan dimaklumkan dan pihak pengambilalih akan terikat dengan dasar privasi yang bersamaan atau lebih ketat.
Tiada Perkongsian Komersial: rafi88 tidak berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan, broker data, atau mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Ini adalah dasar mutlak kami yang tidak akan berubah tanpa pemberitahuan awal kepada semua ahli.
rafi88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan platform rafi88. Kuki penting tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan akses anda kepada akaun.
rafi88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber terkini untuk memastikan data peribadi setiap ahli dilindungi daripada ancaman yang sentiasa berkembang. Pendekatan kami kepada keselamatan adalah berlapis dan menyeluruh.
Akses kepada data peribadi ahli di kalangan kakitangan rafi88 adalah terhad secara ketat berdasarkan prinsip "perlu tahu". Semua kakitangan yang mempunyai akses kepada data sensitif tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat dan latihan keselamatan data secara berkala.
Pensijilan Keselamatan: Platform rafi88 mematuhi standard keselamatan pembayaran PCI DSS untuk semua transaksi kewangan, memastikan maklumat kewangan anda diproses mengikut amalan terbaik industri global.
rafi88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan atau dianonimasikan dengan selamat.
Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadamkan secara kekal daripada semua sistem kami termasuk sandaran, kecuali jika terdapat keperluan undang-undang yang memerlukan penyimpanan lebih lama.
rafi88 mengiktiraf dan menghormati hak anda terhadap data peribadi anda. Berikut adalah hak-hak yang anda miliki sebagai ahli rafi88:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk membetulkan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data.
Anda boleh memohon agar pemprosesan data anda dihadkan dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.
Anda boleh memohon data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi rafi88 melalui e-mel atau sembang langsung 24/7 yang tersedia dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
rafi88 mengambil perlindungan kanak-kanak dengan amat serius. Platform kami adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah tanpa sedar mengumpul data daripada individu di bawah umur, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftarkan akaun di rafi88 dinasihatkan untuk menghubungi kami dengan segera di [email protected].
Pengesahan Umur: rafi88 menggunakan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran dan semakan KYC untuk memastikan tiada individu di bawah umur dapat mengakses platform kami. Langkah-langkah ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab.
rafi88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri platform yang baharu. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada ahli melalui kaedah berikut:
Penggunaan berterusan platform rafi88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data peribadi mengikut prosedur yang ditetapkan dalam Seksyen 8.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat anda. Versi terkini Dasar Privasi sentiasa boleh diakses di halaman ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan privasi khusus rafi88 sedia membantu anda.
Untuk permohonan hak data yang formal (akses, pembetulan, pemadaman, dan sebagainya), sila kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel berserta salinan dokumen pengenalan diri anda untuk tujuan pengesahan identiti. Ini adalah langkah keselamatan yang diperlukan untuk memastikan kami hanya mendedahkan atau mengubah suai data kepada pemilik sah akaun berkenaan.
Komitmen Kami: Setiap aduan atau pertanyaan berkaitan privasi akan diambil dengan serius dan diproses mengikut prosedur dalaman kami yang telah ditetapkan. rafi88 berkomitmen untuk menyelesaikan setiap isu privasi dengan cekap, telus, dan penuh hormat kepada hak-hak anda.